POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Cancelamentos efetuados pelo cliente com 30 ou menos dias de antecedência à data da viagem não serão reembolsados. Solicitações efetuadas com prazo superior a 30 dias serão cobradas uma taxa de 50% do valor do roteiro.

 

A AVENTURA ALPINA se dá ao direito de cancelar uma viagem caso o número mínimo de clientes não seja atingido. Neste caso, a expedição será reagendada. Caso o cliente não aceite a nova data, haverá devolução de 100% do valor pago.

 

Caso seja detectado mau tempo na semana da viagem, afim de prezar pela segurança de seus clientes, a AVENTURA ALPINA poderá cancelar a mesma, remarcando outra data.

CANCELAMENTO DURANTE O ROTEIRO

Caso abandone a expedição antes do término, quaisquer custos adicionais de evacuação como guia extra, resgate aéreo, animais de carga ou transportes motorizados, serão de responsabilidade integral do cliente.